Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Blitzsauber
Widerrufsbelehrung
Stand: März 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Blitzsauber
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Blitzsauber, Erlenstraße 20, 47929 Grefrath, und ihren Kundinnen und Kunden über Reinigungsleistungen sowie Leistungen der Alltagsbegleitung.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Leistung telefonisch, schriftlich, per E‑Mail oder über das Kontaktformular angefragt und von Blitzsauber bestätigt wurde. Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung. Änderungen oder Erweiterungen der Leistungen bedürfen einer gesonderten Absprache. Blitzsauber kann Leistungen durch qualifizierte Mitarbeitende oder Subunternehmer erbringen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden vorab vereinbart. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug fällig. Bei Abrechnung über Pflegekassen gelten die gesetzlichen Vorgaben sowie die jeweiligen Vereinbarungen mit den Kostenträgern.
5. Pflichten der Kundinnen und Kunden
Kunden stellen sicher, dass die Räumlichkeiten zugänglich sind und notwendige Informationen zur Durchführung der Leistung bereitstehen. Besondere Risiken oder Gefahren müssen vorab mitgeteilt werden.
6. Stornierungen und Terminänderungen
Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen kann eine Ausfallpauschale von bis zu 80 % des vereinbarten Preises berechnet werden, sofern kein Ersatztermin möglich ist.
7. Haftung
Blitzsauber haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet. Für Schäden an empfindlichen oder nicht sachgemäß gesicherten Gegenständen wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Diese ist auf der Website einsehbar.
9. Vertragsbeendigung
Der Vertrag kann von beiden Seiten aus wichtigem Grund fristlos gekündigt werden. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Blitzsauber.
Widerrufsbelehrung – Blitzsauber
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Blitzsauber mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E‑Mail oder Brief) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Widerruf an: Blitzsauber Erlenstraße 20 47929 Grefrath E‑Mail: BabielScholtysik@blitzsauber.team
2. Folgen des Widerrufs
Wenn der Vertrag widerrufen wird, erstattet Blitzsauber alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs.
3. Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist
Wünscht der Kunde ausdrücklich, dass Blitzsauber die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, gilt:
Bei vollständiger Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht.
Bei teilweiser Leistungserbringung ist ein angemessener Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistungen entspricht.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei vollständig erbrachten Dienstleistungen, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und er Kenntnis davon hatte, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.